Deze Algemene Voorwaarden ("Overeenkomst") regelen uw gebruik van het AH Postcode Loterij-platform ("Platform"). Door toegang te krijgen tot, rond te browsen of het Platform te gebruiken, accepteert u deze voorwaarden zonder beperking.
Door een account aan te maken op het Platform, erkent u dat u deze Overeenkomst heeft gelezen, begrijpt en ermee instemt gebonden te zijn door deze Overeenkomst. Als u niet gebonden wilt zijn aan deze voorwaarden, verlaat dan onmiddellijk het Platform.
Geschiktheidseisen
Om het Platform te gebruiken, moet u:
Het Platform is bedoeld voor gebruikers die zich in Netherlands bevinden. Als u het Platform vanuit andere gebieden benadert, houd er dan rekening mee dat lokale wetten van toepassing kunnen zijn.
Regels voor Accountregistratie
Bij het aanmaken van een account op het Platform:
Wij behouden ons het recht voor om identificatieverificatie van gebruikers te verzoeken, waaronder maar niet beperkt tot:
Verplichtingen van Accountnauwkeurigheid
U stemt ermee in dat uw accountgegevens op elk moment nauwkeurig en actueel zijn.
Bij toegang tot het Platform, moet u:
Inloggegevens en Wachtwoordbeveiliging
Bij het aanmaken van een wachtwoord voor het Platform:
U stemt ermee in geen enkel gedrag te vertonen dat de servers, netwerkstructuur of andere gebruikers van het Platform kan beschadigen, uitschakelen, overbelasten of verstoren. U stemt ook in om niet te proberen:
Wij behouden ons het recht voor om uw account(s) op te schorten of te sluiten als we vermoeden dat er sprake is van meervoudige accounts of frauduleuze activiteiten.
Bonus- en Promotieregels
Bij deelname aan promoties stemt u ermee in:
Alle spellen op het Platform worden geregeld door hun individuele regels. U moet voldoen aan de inzetvereisten voor elk spel.
Voorkomen van Bonusmisbruik
Wij behouden ons het recht voor om bonussen of promoties in te trekken als we vermoeden dat er sprake is van misbruik, manipulatie of exploitatie van onze bonusstructuur.
Het storten/opnemen van geld op het Platform is onderworpen aan specifieke voorwaarden. Raadpleeg ons helpcentrum voor meer informatie.
Verificatie vóór Opnames
Bij het aanvragen van een opname:
Opnameverzoeken worden binnen een redelijke termijn verwerkt, onderhevig aan toepasselijke verificatie- en betalingsverwerkingsprocedures. Ons team beoordeelt elk verzoek zorgvuldig; we behouden ons het recht voor om opnames indien nodig te weigeren of vast te houden.
Verantwoord Gokverwachtingen
Het Platform is toegewijd aan het bevorderen van verantwoord gokken. Als u vermoedt dat een gebruiker zich schuldig maakt aan problematisch gokgedrag, meld dit dan onmiddellijk aan ons supportteam.
Gebruikers kunnen hun accounts op elk moment zelf uitsluiten door contact op te nemen met ons supportteam of door gebruik te maken van de relevante tools binnen het platform. Wij behouden ons ook het recht voor om de toegang tot specifieke functies of spellen te beperken op basis van individuele omstandigheden.
Spel eerlijkheid en RNG-systemen
Alle spellen op het Platform maken gebruik van een Random Number Generator (RNG) die zorgt voor eerlijkheid in de spelresultaten. Als u vermoedt dat er gesjoemeld wordt met onze spelsystemen, meld dit dan aan ons team.
In geval van technische problemen die de gameplay onderbreken:
Opschorting of Sluiting van Accounts
Wij behouden ons het recht voor, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving, uw account op te schorten of te sluiten om redenen waaronder maar niet beperkt tot:
De software, inhoud en intellectuele eigendom van het Platform zijn eigendom van AH Postcode Loterij. Alle rechten voorbehouden.
Beperking van Aansprakelijkheid
In geen geval zijn wij aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade (inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst) die voortvloeit uit uw gebruik van het Platform.
Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen treden onmiddellijk in werking na publicatie op deze pagina.
Contact of Ondersteuning
Voor algemene vragen en ondersteuning:
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetgeving.
